Garantías
Y servicio postventa
En LOGISEC, concedemos especial importancia a la fiabilidad de nuestros productos y a la continuidad de su actividad. El conjunto de nuestros cartuchos, ya sean nuevos o reacondicionados, cuenta con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o mal funcionamiento que pueda afectar al uso normal de sus equipos. En caso de reclamación, nuestros equipos analizan rápidamente la situación para verificar el origen del problema. Si el producto se reconoce como defectuoso dentro del marco de la garantía, se sustituye por un producto idéntico o equivalente lo antes posible, con el fin de limitar cualquier interrupción de su producción.
La garantía se aplica previa presentación de la factura de compra y un uso conforme del producto. Quedan excluidos los daños relacionados con un mal uso, una modificación del producto o una intervención no autorizada.
Calidad, trazabilidad
compromiso duradero de ET
LOGISEC se apoya en un riguroso proceso de calidad para garantizar el rendimiento y la trazabilidad de sus cartuchos.
Cada producto es objeto de controles antes de su expedición, y se garantiza un seguimiento preciso a lo largo de todo su ciclo de vida, en relación con nuestros socios industriales y proveedores. Esta exigencia nos permite proponer soluciones fiables, adaptadas a los entornos industriales más exigentes.
Al mismo tiempo, nos comprometemos con un enfoque de economía circular mediante la organización de la recogida de cartuchos usados a través de nuestro sistema de depósito. Estos se reacondicionan y se vuelven a poner en circulación, lo que contribuye a reducir los residuos y ofrece al mismo tiempo una alternativa económica a nuestros clientes.
Con LOGISEC, usted se beneficia así de un socio capaz de conciliar rendimiento, control de costos y compromiso medioambiental.